1個人情報の取り扱い
- ご記入いただいたお名前・ご連絡先・お身体の状態などの情報は、トレーニング・食事のご提案、ご予約の確認やご連絡、サービスの向上のために使用します。
- ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
- ご自身の情報の確認・訂正・削除をご希望の場合は、当ジムのスタッフまでお申し出ください。
2お客様対応・お電話の録音について
お客様対応の品質向上のため、会話を録音することがあります。
- 録音するのは、店内でのお客様との会話（受付・お会計・トレーニング中など、場所を問いません）と、お電話での会話です。
- 録音は、お客様対応の品質向上と、ご案内内容の確認・トラブルが起きた際の事実の確認（証拠としての使用を含みます）のために使います。それ以外の目的には使用しません。
- 録音したデータは適切に管理し、録音した日から2年間保管したのち削除します。
- ご本人から録音内容の確認のお申し出があった場合は、法令に従って対応します。
3写真の撮影について
- 体の変化を確認するため、姿勢や体型の写真を撮影させていただくことがあります。撮影した写真は記録として保管し、お客様への説明に使います。
- ホームページ・SNS・広告などに写真やご感想を載せる場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。同意のない写真を載せることはありません。
4トレーニング・施術にあたっての注意
- トレーニングは体に負荷をかける運動です。筋肉痛・関節の張りなどが一時的に出ることがあります。
- 持病・通院中の病気・服用中の薬・けが・手術歴・妊娠の有無などは、事前に必ずお知らせください。体調に変化があった場合も、トレーニングの前にお申し出ください。内容によっては、メニューの変更やお断り、医療機関の受診をお願いする場合があります。
- トレーニング中に痛みや気分の悪さ・違和感があれば、無理をせずすぐにトレーナーへお伝えください。
- 器具・設備はトレーナーの指示に従ってご利用ください。
- 食事・サプリメントのご提案は健康づくりのための一般的なアドバイスで、医師の診断や治療の代わりになるものではありません。治療中の方や食事制限のある方は、主治医の指示を優先してください。
- 当ジムの施術・トレーニングは医療行為ではなく、効果を保証するものではありません。
5ご予約・ご来院について
- ご予約の変更・キャンセルは、できるだけ早めにご連絡ください。
- ご予約の時間に遅れた場合は、次のご予約の都合でトレーニングの時間が短くなる場合があります。
- 発熱・せきなどの風邪の症状や感染症の疑いがある場合は、ご来店を控え、ご予約の変更をお願いします。
- 18歳未満の方は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
6ご連絡の方法について
- ご予約の確認・変更のご案内、お支払いや会員プランに関するご連絡、当ジムからのお知らせを、ご記入いただいた電話番号（SMS）・メールアドレス・LINEにお送りすることがあります。
- お知らせが不要な場合は、スタッフへお申し出ください（ご予約やお支払いに関する大切なご連絡は除きます）。
7迷惑行為について
- スタッフや他のお客様への暴言・暴力、大声や威圧的な言動、つきまとい、性的な言動、無理な要求の繰り返しなど、安心して過ごせる環境を損なう行為があった場合は、ご利用をお断りすることがあります。
- 店内でのお客様同士の勧めごと（物品の販売・宗教・ネットワークビジネスなど）はご遠慮ください。
8ジム内でのけが・事故について
- 次のような場合に生じたけが・体調の悪化・事故について、当ジムは責任を負いかねます。
- 健康状態のお申し出がなかった、または事実と異なるお申し出があったことによるもの
- スタッフ・トレーナーの説明や指示に従わなかったことによるもの
- お客様ご自身の不注意によるもの（指示のない器具の使用、店内での転倒など）
- ただし、当ジムの責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
- 貴重品はお客様ご自身で管理してください。店内での紛失・盗難について、当ジムは責任を負いかねます。
9この同意事項の変更について
- この同意事項は、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。
- 会員プラン・回数券をご利用の方は、この同意事項とあわせて、お申し込みの際にご案内した会員規約が適用されます。